Nieetyczne wymiary biznesu

studium przypadku kosmetyków Tho-radia

Słowa kluczowe: etyka biznesu, marketing, produkty radioaktywne, przemysł kosmetyczny, Francja

Abstrakt

Kontrowersyjnym epizodem w branży kosmetycznej jest przypadek Tho-Radia Cosmetics – francuskiej firmy powstałej na początku XX w., która zyskała rozgłos dzięki sprzedaży produktów kosmetycznych zawierających substancje radioaktywne, zwłaszcza rad i tor. Artykuł ukazuje początki przedsiębiorstwa, jego rozwój opierający się na marketingowej strategii wykorzystującej nazwisko Curie oraz nieprawdziwych informacjach o produktach, i ostateczne zaprzestanie produkcji. Metodą badawczą zastosowaną w niniejszej analizie jest studium przypadku i choć metoda ta nie upoważnia do uogólnień, oferuje jednak wyniki, które mogą dostarczyć cennych wniosków i wiedzy o biznesie. Głównym celem przedstawionego studium przypadku było więc odkrycie czynników, które skłoniły firmę Tho-Radia Cosmetics do zmiany swoich nieetycznych praktyk. Drugim celem było ustalenie, czy firma posiadała wystarczające informacje, aby pomimo nieistniejących regulacji prawnych zmienić swój produkt i strategię biznesową. Zastosowano tutaj analizę czasową wydarzeń. Wniosek wynikający z celu badawczego nr 1 mówi, iż głównym czynnikiem, który skłonił firmę do zmiany postępowania, było nowe prawo dotyczące substancji radioaktywnych. Podstawą zmiany postępowania firmy nie były zatem informacje o szkodliwych skutkach promieniowania, lecz zmiana przepisów. Konkluzja dotycząca celu nr 2 pokazuje, że Tho-Radia Cosmetics znała rzeczywiste skutki używania substancji radioaktywnych, a mimo to oferowała klientom kosmetyki z radem i torem. Analiza działalności firmy przedstawiona została w kontekście etyki biznesu.

Biogram autora

Joanna Hernik, Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie

Professor at ZUT, has scientific interests in marketing management, crisis management, ethical market communication, and artificial intelligence in management. She is currently a professor at the Department of Management and Marketing at the Faculty of Economics at the West Pomeranian University of Technology in Szczecin. She collaborates with universities in Germany, Spain, Cyprus, and other European countries in the field of market entity management.

Bibliografia

Amine, L.S. (1996), The need for moral champions in global marketing. European Journal of Marketing, Vol. 30 No. 5, pp. 81-94, https://doi.org/10.1108/03090569610118795.

Ashman, I., Winstanley, D. 2006. Business ethics and existentialism. Business Ethics: A European Review 15(3), https://doi.org/10.1111/j.1467-8608.2006.00445.x.

Bartels, R. (1967). A Model for Ethics in Marketing. Journal of Marketing, 31(1), 20-26, https://doi.org/10.1177/002224296703100105.

Calabrese, E.J. and Baldwin, L.A. (2002). Defining hormesis. Human & Experimental Toxicology 21, 91-97, https://doi.org/10.1191/0960327102ht217oa.

Carrigan, M., Marinova, S. and Szmigin, I. (2005), Ethics and international marketing: Research background and challenges. International Marketing Review, Vol. 22 No. 5, pp. 481-493, https://doi.org/10.1108/02651330510624345.

Carroll, A.B. (1990). Principles of Business Ethics: Their Role in Decision Making and an Initial Consensus. Management Decision, Vol. 28 No. 8, https://doi.org/10.1108/00251749010006032.

Coelho, S.P., Rita, P. and Ramos, R.F. (2023). How the response to service incidents change customer–firm relationships. European Journal of Management and Business Economics, Vol. 32 No. 2, pp. 168-184, https://doi.org/10.1108/EJMBE-05-2021-0157.

Cosmetics market in Europe - statistics & facts. (2023). Statista. Retrieved from: https://www.statista.com/topics/7382/cosmetics-market-in-europe/#topicOverview.

Curie, M. (1923). Pierre Curie. New York: The Macmillian Company. Retrieved from: https://www.gutenberg.org/files/69617/69617-h/69617-h.htm.

Dictionnaire Médical et Pratique des Soins de Beauté. (1935). Paris: Tho-Radia.

Eagle, L., Dahl, S., Low D.R. (2014). Ethical Issues in the Marketing of Skin Lightening Products. ANZMAC 2014 Proceedings, pp. 75-81.

Gould, P.M. (2017). Making a Difference: the Impact of Corporate Ethical Behavior on Consumers in the Beauty Industry. Honors Theses and Capstones. 356, https://scholars.unh.edu/honors/356.

Gustafsson, J. (2017). Single case studies vs. multiple case studies: A comparative study. Retrieved from: diva-portal.org.

Hatami, A., Hermes, J. and Firoozi, N. (2023). Moral laxity – the cognitive gap between true and pseudo corporate social responsibility. Critical Perspectives on International Business, Vol. 19 No. 4, pp. 526-549, https://doi.org/10.1108/cpoib-03-2021-0029.

Hofstede, G. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations. New York: McGraw-Hill.

Hosmer, L. T. (2003). The Ethics of Management. New York: McGraw Hill Irwin.

Husted, B. W., & Allen, D. B. (2008). Toward a model of cross-cultural business ethics: The impact of individualism and collectivism on the ethical decision-making process. Journal of Business Ethics, 82(2), 293–305.

Kolmar, Ch. (2023). 25 powerful cosmetics industry statistics [2023]: what’s trending in the beauty business? Retrieved from: https://www.zippia.com/advice/cosmetics-industry-statistics/.

Laczniak, G.R. and Murphy, P.E. (1992). Ethical Marketing Decisions: The Higher Road. Upper Saddle River: Pearson.

Lefebvre, Th., Raynal C. (2002). De l'Institut Pasteur à Radio Luxembourg. L'histoire étonnante du Tho-Radia. Revue d'Histoire de la Pharmacie, 335, 461-480.

Lemire, L. (2017). Maria Skłodowska-Curie. Warszawa: Świat Książki, 136.

Leonidou L.C., Katsikeas, C.S., Samiee, S., Aykol B. (2018). Advances in Global Marketing. Springer Cham, https://doi.org/10.1007/978-3-319-61385-7.

Moore, K. (2020). The radium girls. Naperville: Sourcebooks.

Mould R.F. (2007). Pierre Curie, 1859–1906. Current Oncology, volume 14(2), p. 74-82, https://doi.org/10.3747/co.2007.110.

Norman, W. (2013). Business Ethics [in] The International Encyclopedia of Ethics, Blackwell Publishing, https://doi.org/10.1002/9781444367072.wbiee719.

Oswald, A. J., Mascarenhas, S.J. (2019). The Ethics of Corporate Trusting Relations, Corporate Ethics for Turbulent Markets, Bingley: Emerald Publishing Limited, pp. 77-111, https://doi.org/10.1108/978-1-78756-191-520191004.

Payne, D. and Pressley, M. (2013). A transcendent code of ethics for marketing professionals. International Journal of Law and Management, Vol. 55 No. 1, pp. 55-73, https://doi.org/10.1108/17542431311303822.

Prisco, J. (2020). When beauty products were radioactive. CNN Style. Retrieved from: https://edition.cnn.com/style/article/when-beauty-products-were-radioactive/index.html.

Raport Banku PKO BP. (2023). Branża kosmetyczna. Pozycja międzynarodowa polskich producentów i prognozy rozwoju rynku do 2026 r. Departament Analiz Ekonomicznych. Retreived from: https://www.pkobp.pl/media_files/183c4290-b6a4-4e85-9913-b3717e234cb1.pdf.

Raynal, C. and Lefebvre, Th. (2012 a). Du radium dans les pharmacies! Première partie: les usages pharmaceutiques du radium avant la Première Guerre mondiale. Revue d'histoire de la pharmacie, Vol 59, Num 372, pp 431-446.

Raynal, C. and Lefebvre, Th. (2012 b). Du radium dans les pharmacies! Seconde partie: les usages pharmaceutiques du radium entre les deux guerres. Revue d'histoire de la pharmacie, Vol 59, Num 373, pp. 73-86.

Seaver, C. (2022). The Strange Story of Eben Byers, Who Drank Radium Until His Jaw Fell Off. Retrieved from: https://www.historydefined.net/eben-byers/.

Sauser, W.I. (2005). Ethics in Business: Answering the Call. J Bus Ethics 58, 345–357, https://doi.org/10.1007/s10551-004-5715-z.

Shabbir, H.A., Maalouf, H., Griessmair, M. et al. (2019). Exploring Perceptions of Advertising Ethics: An Informant-Derived Approach. J Bus Ethics 159, 727–744 (2019), https://doi.org/10.1007/s10551-018-3784-7.

Smith, N.C., and Quelch, J.A. (1992). Ethics in Marketing. Homewood, IL: Irwin.

Tho-Radia Items. Museum of Radiation and Radioactivity. Retrieved from: https://orau.org/health-physics-museum/collection/radioactive-quack-cures/pills-potions-and-other-miscellany/tho-radia-items.html.

Recommendations. International Recommendations for X-ray and Radium Protection. Retrieved from: https://www.icrp.org/publication.asp?id=1937+Recommendations.

Opublikowane
2024-03-26
Jak cytować
[1]
Hernik, J. 2024. Nieetyczne wymiary biznesu: studium przypadku kosmetyków Tho-radia. Perspektywy Kultury. 48, 1 (mar. 2024), 297-316. DOI:https://doi.org/10.35765/pk.2025.4801.18.